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Cette garantie limitée offerte par Le Présent couvre les défauts de matériaux ou de fabrication des nouveaux produits Le Présent.
Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur d’origine et n’est pas transférable. Seuls les consommateurs qui achètent des produits Le Présent auprès de détaillants ou revendeurs autorisés Le Present peuvent obtenir une couverture en vertu de nos garanties limitées.
Le Présent garantit ce produit contre les défauts de matériaux ou de fabrication comme suit:
Le Présent remplacera sans frais tout produit ou pièce de produit, le cas échéant, qui s’avérerait défectueux en raison d’un défaut de fabrication et / ou de défauts matériels, dans des conditions normales d’installation, d’utilisation, de service et d’entretien. Si Le Présent n’est pas en mesure de fournir un remplacement et que la réparation n’est pas pratique ou ne peut être effectuée en temps opportun, Le Présent peut, à sa discrétion, choisir de fournir un crédit en magasin ou de rembourser l’achat.
Nos périodes de couverture de garantie sont de 6 mois à compter de la date d’achat documentée, selon le type de produit Le Présent et l’endroit où il a été acheté.
Nos garanties ne couvrent aucun problème causé par:
– Montage incorrect
– Modification effectuée après l’achat
– Dommages causés par une mauvaise utilisation intentionnelle / accidentelle ou par négligence
– L’usure normale
– Dommages causés par les intempéries
– Échantillons de sol ou articles en liquidation
Lors de conditions météorologiques extrêmes pouvant entraîner des dommages, tous les produits Le Présent doivent être protégés ou déplacés à l’intérieur. Lorsque des plantes naturelles sont utilisées, à l’intérieur ou à l’extérieur, un pot de rempotage doit être inséré dans le niveau supérieur du pot Le Présent, avec une plaque de rempotage placée sous le pot de rempotage pour recueillir l’excès d’eau. De plus, lors de l’utilisation de plantes naturelles à l’extérieur, des trous de drainage doivent être percés au bas du pot Le Présent pour permettre à l’eau de s’évacuer, sinon les planteurs Le Présent sont susceptibles de se fissurer s’il reste de l’eau dans la terre ou de l’eau accumulée. au fond de la jardinière Le Présent, se fige. Les plantes artificielles placées à l’extérieur doivent être traitées avec un protecteur UV pour prolonger leur durée de vie et éviter la décoloration.
Le Présent recommande vivement aux clients de déballer toutes les commandes dans les deux jours de réception; veuillez nous contacter immédiatement en cas de dommage au produit Le Présent acheté. Si le produit Le Présent en question doit être retourné, veuillez conserver tous les matériaux d’emballage afin qu’ils puissent être utilisés pour l’expédition de retour. De plus, nous vous demandons d’envoyer des photos détaillées du produit Le Présent endommagé à info@lepresent.com.
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